Een echte Hollander zegt natuurlijk geen nee tegen gratis kauwgum. Maar wat is het effect van sampling op de intuïtieve merkassociaties die de consument heeft ten opzichte van dit product?

Bij sampling wordt een product aan potentiële consumenten uitgedeeld om hen kennis te laten maken met, of te herinneren aan, het product. Sampling is een vorm van merkactivatie, waarbij door het stimuleren van het gebruik van het product, de merkactivatie versterkt wordt. Dit heeft over het algemeen een positief effect op de merkperceptie en dus op de sales. 

In samenwerking met sampling- en activatiebureau Lime Factory, wilden we bepalen wat het effect is van sampling op de onbewuste perceptie van het merk en het product in het brein van de consument. Leidt sampling tot versterkte (positieve) associaties ten opzichte van het product?

Impliciet associatie-onderzoek (IAT) naar de merkperceptie

De traditionele manier om het effect van marketing of promotie te meten, is natuurlijk een survey. Hierbij wordt gevraagd of de consument vaker aan het merk denkt of meer heeft gekocht van het product. 

Echter, dit soort surveys leiden veelal tot vertekende inzichten die voortkomen uit sociale wenselijkheid en het feit dat veel van onze daadwerkelijke meningen en gedragingen voortvloeien uit intuïtieve associaties.

Unravel gebruikt daarom de op Harvard ontwikkelde impliciete associatie test (IAT). Deze methode kwantificeert de onbewuste (impliciete) associaties door de verwerkingssnelheid in het brein te meten. Het is namelijk zo dat hoe sterker de associatie tussen twee concepten, des te sneller de verwerking van deze concepten in de hersenen. 

Bijvoorbeeld bij het zien van kauwgum: wordt dit product sneller geassocieerd met een fris of met een onfris mondgevoel?

Lees verder over de toepassing van deze methode!