Kan ik met neuro winkelbeleving in kaart brengen?

Op winkelniveau stelt neuro je in staat in kaart te brengen hoe men de winkelafdelingen en/of verschillende stappen in de customer journey ervaart. Zo kom je te weten wat de (soms verrassende) hoogte- en dieptepunten zijn voor de klant.

Deze vorm van onderzoek kun je enerzijds eenmalig inzetten om tot learnings en verbeterpunten te komen, maar veel van onze klanten kiezen ervoor dit onderzoek jaarlijks te herhalen als performance tracker. Zo kunnen ze bijvoorbeeld de impact kwantificeren van ontwikkelingen in het winkelconcept.