Kan ik met neuro inzicht krijgen in het keuzeproces dat een klant hanteert bij een specifieke categorie?
Performt een specifieke categorie of afdeling beneden verwachting en wil je ontdekken waar het probleem ligt? Of wil je waardevolle learnings verkrijgen over het exacte keuzeproces dat men bij deze categorie hanteert? Dan is het waardevol om een neuro-test uit te voeren op een specifieke productcategorie.
In een test als deze laten we een klant diverse aankopen doen binnen een categorie (zowel open als gestuurd) om zo het keuzeproces zo goed mogelijk in kaart te brengen. We zien exact hoe het aankoopproces van stap tot stap verloopt. Weer focust de klant zijn aandacht? Welke elementen motiveren tot aankoop? En waar zien we juist verwarring en (keuze)stress ontstaan?
PS Vond je dit blog waardevol en wil je het niet missen als we een nieuwe publiceren?
Schrijf je dan in voor onze updates, je bent met ruim 9.165 anderen in goed gezelschap.