Communicatie
Branding
Retail & Shopper
Usability Onderzoek
Inspiratiesessie
Academy
Toepassingen
Bij het inrichten van een schap wil je dat elk productsegment op de juiste plek staat. Maar hoe bepaal je dat? Uitvragen heeft weinig zin: een schapindeling moet bovenal intuïtief aansluiten op de razendsnelle zoek- en keuzeprocessen van de klant.
Een Neuro Schaptest met Eye Tracking en EEG helpt je verschillende schapvarianten te toetsen op de succesmetrics die er echt toe doen: zoekgemak en koopactivatie. Zo weet je exact van tevoren welke layout het meest breinvriendelijk én verkoopverhogend is.
Waarom een breinvriendelijk schap cruciaal is voor de retailer, de merken en de shopper
In elke categorie loopt de klant binnen met tal van bewuste en onbewuste verwachtingen hoe producten zijn ingedeeld.
Hoe beter een schap aansluit op de intuïties in ons brein, des te meer succes de gehele categorie boekt. Dit komt door psychologische effect van fluency: hoe gemakkelijker iets is om te verwerken, des te leuker we het vinden. Op de winkelvloer leidt deze positieve fluency-bonus tot blijere klanten en vollere winkelmandjes. Iedereen wint.
Test de schapfactoren die ertoe doen
Hoe meer een schap de mentale categorieën in het hoofd van de klant weerspiegelt, des te breinvriendelijker het wordt. Met onze Neuro Schaptest kunnen we de invloed van tal van factoren toetsen:
- Positie van productsegmenten ten opzichte van elkaar
- Positie en boodschap van communicatie
- Indeling op merk
- Indeling op formaat
- Indeling op gebruiksdoel
- Indeling op prijs
Of bespreek de mogelijkheden met Tim, onze Lead Consultant
Bekijk beschikbaarheid, en plan een online afspraak in
Vergelijk schapvarianten
In een Neuro Schaptest toetsen we meerdere schapindelingen op hun effectiviteit. Bij elke variant toetsen we bovendien twee kenmerkende vormen van schapinteractie:
- Doelgericht zoeken (zoek een specifiek merk, segment of gebruiksdoel)
- Vrij kiezen (kijk vrij rond en kies een product dat je graag wilt)
Hierdoor meten we per schapvariant de performance op doelgericht en vrij zoeken. De optimale schapindeling scoort hoog op beide interactievormen.
Succesfactoren
Met Eye Tracking en EEG krijgen we inzicht in cruciale factoren die veel onthullen over de effectiviteit van een schapindeling:
- Snelheid om target product te vinden (Eye Tracking)
- Aantal mensen dat target product vindt (Eye Tracking)
- Algeheel zoek- en kiesgemak (EEG)
- Algehele koopactivatie (EEG)
Of bespreek de mogelijkheden met Tim, onze Lead Consultant
Bekijk beschikbaarheid, en plan een online afspraak in
Of bespreek de mogelijkheden met Tim, onze Lead Consultant
Bekijk beschikbaarheid, en plan een online afspraak in
Output voorbeeld
Hieronder vind je voorbeeldoutput van een schaptest. De data wordt omgezet in conclusies over zoekgemak (links), koopactivatie (midden) en visuele heatmaps van aandacht (rechts).
Benieuwd hoe een geheel rapport eruit ziet voor een schap layout onderzoek?
Omdat de rapporten voor onze klanten natuurlijk vertrouwelijk zijn, hebben we speciaal een voorbeeldrapport gemaakt.
Je download 'm hieronder:
Of bespreek de mogelijkheden met Tim, onze Lead Consultant
Bekijk beschikbaarheid, en plan een online afspraak in
Bekijk het webinar: De Psychologie van Breinvriendelijke Schapinrichting 🧠
Nergens in retail is psychologie zo essentieel als in schapinrichting. Retailers die het juiste product op de juiste plaats zetten, verkopen meer. In dit webinar onthullen Tim en Tom praktische inzichten uit de psychologie en neuromarketing.
Veelgestelde vragen
In de meest eenvoudige onderzoeksopzet testen we twee schappen, waardoor het feitelijk een A/B test betreft. Veelal testen we echter verschillende hypothesen, zodat we uit een enkel onderzoek zoveel mogelijk kennis opdoen om de categorie te optimaliseren.
We mean business with
van Onderbuik
naar Onderbouwd
Unravel is MOA-erkend en onderschrijft daarmee de basisprincipes van de Fair Data Privacy Code
Burgemeester Reigerstraat 78
3581 KW Utrecht
Samen met Universiteit Tilburg slaat Unravel de handen ineen om het consumer neuroscience veld verder te brengen.
