Onze fans ontvangen onze nieuwste blogs het eerst.
Wanneer je een website of app ontwikkelt (of beheert), wil je natuurlijk weten hoe gebruikers deze ervaren. Is je navigatie logisch? Welke informatie valt op en welke wordt volledig gemist?
Werp eens een blik op de onderstaande twee producten. Links zie je Swiffer, rechts zie je Swoffer. Naar welke grijp jij om snel en efficiënt je huis van stof te ontdoen?
Ik wil een klein experimentje met je doen.
Denk eens terug aan je laatste bezoek aan de supermarkt. Weet je nog precies waarom je voor die ene chocoladereep koos? Of waarom je hand automatisch naar dat specifieke pak koffiebonen reikte? Als ik je zou vragen waarom je die keuze maakte, zou je waarschijnlijk een logisch klinkend antwoord geven. "Het zag er lekker uit" of "Ik koop dit merk altijd."
What’s in a name? Psychologisch gezien bijzonder veel, zo blijkt uit neuromarketingonderzoek.
Een goede naam kan je merk een duwtje in de rug geven – met name in die grillige beginfase. Laten we in de fascinerende wereld van merknaamgeving duiken, waar kleine details een enorm verschil kunnen maken.
Elk jaar bekroont de Gouden Loeki de beste commercial van het jaar. Van hartverwarmende kerstcommercials tot krachtige bewustwordingscampagnes, ook dit jaar zat er weer van alles tussen. Vorig jaar mocht HEMA de felbegeerde prijs mee naar huis nemen. Maar wie zou dit jaar de grote winnaar worden?
Geluid is overal. Van het gerinkel van een wekker in de ochtend tot de achtergrondmuziek in de supermarkt: geluid vormt de soundtrack van ons dagelijks leven. Vaak zijn we ons nauwelijks bewust van de invloed die klanken op ons hebben, maar de psychologie van geluid laat zien dat wat we horen een diepgaande impact heeft op hoe we ons voelen, denken en gedragen. Zo kan het geluid van een stromend beekje ons kalmeren, terwijl harde sirenes stress veroorzaken.
Er is niets mis met de NPS, maar wel hoe mensen het gebruiken.
Net Promoter Score, of NPS, is een van de meest populaire manieren om klanttevredenheid te meten. Het idee is simpel: je vraagt klanten hoe waarschijnlijk het is dat ze jouw product of dienst zouden aanbevelen aan anderen, op een schaal van 0 tot 10. De antwoorden worden vervolgens gebruikt om je score te berekenen en in te delen in drie groepen: Promoters, Passives en Detractors. Klinkt makkelijk, toch?
Elke december is het weer zover: je krijgt een melding van Spotify met de woorden “Your Spotify Wrapped is ready!”. Het is een moment waar muziekliefhebbers wereldwijd reikhalzend naar uitkijken. Maar waarom is dit jaaroverzicht zo'n fenomeen geworden?
Spotify Wrapped is niet alleen een samenvatting van onze muziekvoorkeuren, het biedt ons een kijkje in de geest van de luisteraar.
Laten we dieper duiken in de psychologische magie van Spotify Wrapped en ontdekken waarom het zoveel meer is dan alleen een lijstje met nummers.
Meer weten over een onderwerp? Dan zijn deze artikelen een goed startpunt:
Alles over Gedragsbeïnvloeding met Psychologie (via Unravel Behavior)
Elke maand worden er honderden wetenschappelijke artikelen gepubliceerd over neuromarketing.
Daar hebben we een selectie van gemaakt, zodat je dat zelf niet meer hoeft te doen.
Gegoten in een strak marketingjasje, kan je de inzichten daarvan lezen op: www.newneuromarketing.com
Communicatie onderzoek
Branding onderzoek
Retail & Shopper onderzoek
Gebruikersonderzoek (UX/UI)
Inspiratiesessie
Academy
