Category Entry Point (CEPs)
Onderzoek

Een Category Entry Point is een echte, herkenbare koopsituatie. Het is het moment, de context, locatie of behoefte die ervoor zorgt dat iemand aan een productcategorie denkt.

Voorbeelden:

• “De avond van de wedstrijd” → bier
• “Ik ben gestrest” → chocolade
• “Een lange rit voor de boeg” → energiedrank

Met CEP-onderzoek breng je in kaart welke van deze koopsituaties jouw merk claimt en welke juist door je concurrenten worden gedomineerd.

Hoe meer mentale haakjes jouw merk heeft, hoe vaker het spontaan opkomt - en wordt gekozen! – op het moment van aankoop.

Om je merk te laten groeien draait het niet alleen om wat mensen van je merk vinden, maar vooral wanneer ze eraan denken.

De meeste consumenten lopen niet de hele dag rond met jouw merk top-of-mind. Aankoopbeslissingen worden vaak in een paar seconden genomen, op basis van het eerste merk dat spontaan opkomt bij een bepaalde behoefte.

Onze CEP-meting richt zich precies op dat moment van herinnering. Dit is een veel sterkere voorspeller van verkoopsucces dan traditionele merkperceptie- of imagometingen.

We meten drie wetenschappelijk gevalideerde metrics:

• Mental Market Share- Hoe vaak komt je merk naar boven bij relevante CEP’s?
• Network Size- Aan hoeveel verschillende CEP’s is je merk mentaal gekoppeld?
• Mental Penetration- Hoeveel consumenten associëren jouw merk met ten minste één CEP?

De relatie tussen deze metrics en daadwerkelijke merkgroei is uitvoerig onderbouwd in het werk van Byron Sharp (How Brands Grow) en Jenni Romaniuk (Better Brand Health).

Het is simpel: hoe meer CEP’s jouw merk claimt, hoe meer koopmomenten je activeert.

We meten drie kernmetrics:

• Mental Market Share
• Network Size
• Mental Penetration

Deze metrics hebben een bewezen verband met toekomstige omzetgroei. Vergroot je deze scores, dan vergroot je je marktaandeel.

Bovendien weet je na het onderzoek exact welke CEP’s jouw merk bezit, én waar nog kansen liggen. Zo krijg je heldere strategische richting voor duurzame merkgroei.

De meeste merken starten met een eenmalige pilot om via ons 5W-framework de belangrijkste koopsituaties in hun categorie te ontdekken

Daarna adviseren we jaarlijkse tracking. Zo kun je de voortgang meten, concurrenten voorblijven en de mental availability van je merk scherp houden.

Absoluut. Elk onderzoek wordt volledig afgestemd op jouw categorie, doelgroep en marktambities.

We passen onder andere aan welke CEP’s we meten, welke concurrenten we meenemen in de benchmarking, en segmentatie op regio, klanttype of high-value doelgroepen als dat wenselijk is.

Zo krijg je inzichten die direct toepasbaar zijn op jouw merkstrategie.

Je ontvangt een helder, executive-ready rapport met:

• Een overzichtelijke CEP-map die laat zien waar jouw merk voorloopt, achterblijft of nog 'braakliggende' CEP's kan claimen
• Competitieve benchmarks die exact tonen waar je staat ten opzichte van concurrenten
• High-prio actiepunten om je mental availability gericht te laten groeien

Kortom: strategische inzichten die direct vertaald kunnen worden naar merkimpact.

Voor een CEP-pilot adviseren we 50 tot 100 respondenten, met het criterium kopers binnen de categorie. Meestal betekent dit: consumenten die in de afgelopen 6–12 maanden iets uit de categorie hebben gekocht (afhankelijk van de markt). Zo zorgen we dat de resultaten gebaseerd zijn op mensen die daadwerkelijk tot category buyer worden gerekend.

Voor doorlopende tracking is een steekproef van 200 categoriegebruikers per cel gebruikelijk. Elke respondent beoordeelt alle relevante merken, wat de vergelijkbaarheid binnen de concurrentieset maximaliseert.

Wil je data uitsplitsen naar segmenten of koopgedrag? Dan zal de steekproefomvang toenemen.

Zeker. Veel van onze klanten combineren CEP-meting met bestaande merkonderzoeken, zoals brand health tracking, ad tracking of brand asset studies.

Unravel’s Brain-Based Brand Tracker brengt al deze onderdelen samen in één geïntegreerd merkdashboard.

Liever standalone? Geen probleem. We kunnen het onderzoek ook los uitvoeren, of naadloos integreren in jullie huidige brand tracker, bijvoorbeeld via survey-integratie en het koppelen van respondent-ID’s.