030 22 71 937

Usability FAQ

Hoeveel respondenten heb je nodig in een neuromarketing usability test?

Door Tim Zuidgeest
Persuasion Artist

Het aantal respondenten is niet anders dan in een traditionele usability test: tussen de 6 en 10. De reden voor dit aantal heeft te maken met het aantal inzichten dat elke respondent oplevert. In kwalitatief (usability) onderzoek volgt het ontdekken van nieuwe inzichten de wet van de afnemende opbrengst. Oftewel: de eerste respondent levert de meeste nieuwe inzichten op; de tweede net iets minder; de derde nog iets minder; enzovoort.

Bij 6 respondenten heb je gemiddeld genomen 80% van alle mogelijke inzichten in kaart gebracht. Bij 10 respondenten zit dat al op 95%. Om die reden is het niet zinvol om meer dan 10 respondenten per gebruikersonderzoek te testen.

reclame onderzoek voorspel campagne succes

Usability FAQ